Neuerungen beim ÖPNV-Taxi Mobil[ER]leben
Landkreis Freudenstadt erweitert das Buchungssystem um eine Ankunftsbuchung und passt die Anmeldung von Kindersitzen an.
Wer das ÖPNV-Taxi Mobil[ER]leben nutzt, kann seine Fahrten künftig noch gezielter planen. Ab Montag, 3. August 2026 ist es erstmals möglich, eine Fahrt nicht nur nach einer gewünschten Abholzeit, sondern auch nach einer gewünschten Ankunftszeit zu buchen. Außerdem gibt es Änderungen bei der Buchung von Kindersitzen.
Die neue Ankunftsbuchung eignet sich besonders für Fahrten, bei denen eine pünktliche Ankunft wichtig ist – zum Beispiel bei einem Arzttermin, einem Vorstellungsgespräch oder auf dem Weg zur Arbeit. Fahrgäste können bei jeder Buchung auswählen, ob sie zu einer bestimmten Uhrzeit abgeholt werden oder zu einer bestimmten Zeit am Ziel ankommen möchten. Bei beiden Möglichkeiten wird jedoch dazu geraten, einen gewissen zeitlichen Puffer einzuberechnen. Die Buchung ist wie bisher über die Mobil[ER]leben-App FDS oder telefonisch über die Mobilitätszentrale möglich.
Damit das ÖPNV-Taxi möglichst viele Fahrtwünsche bedienen kann, werden Fahrten mit ähnlichen Zielen gebündelt. Unter anderem deshalb sind bei beiden Buchungsarten gewisse zeitliche Verschiebungen möglich. Wer also eine Abholzeit auswählt, sollte bis zur Ankunft am Ziel etwas mehr Zeit einplanen. Wer eine Ankunftszeit bucht, muss damit rechnen, dass das Taxi auch etwas früher zur Abholung kommen kann. Grundsätzlich gilt: Je früher eine Fahrt gebucht wird, desto besser kann sie in die Gesamtplanung einbezogen werden.
Auch bei Fahrten mit Kindern gibt es eine Änderung. Bisher konnte ein Kindersitz über die Ticketkategorie ausgewählt werden. Künftig soll die Sitzerhöhung stattdessen im Kommentarfeld der Buchung angegeben werden, am besten gemeinsam mit dem Alter des Kindes. So erhält das Taxiunternehmen die Information direkt für die jeweilige Fahrt und kann es einplanen.
Für Fahrten mit einem Kleinkind ist eine telefonische Buchung über die Mobilitätszentrale erforderlich. Da die Bereitstellung eines Kindersitzes für Kleinkinder mit dem Taxiunternehmen abgestimmt werden muss, sollten diese Fahrten möglichst bereits einen Tag im Voraus gebucht werden.
Die Neuerungen greifen Erfahrungen aus dem täglichen Betrieb sowie Rückmeldungen von Fahrgästen, Taxiunternehmen und der Mobilitätszentrale auf. Der Landkreis Freudenstadt entwickelt das ÖPNV-Taxi Mobil[ER]leben kontinuierlich weiter. Weitere Informationen zum ÖPNV-Taxi Mobil[ER]leben auf den Websites der vgf und des Landkreises Freudenstadt.